Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

Chez viretharcollective, nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec notre plateforme financière. Quand vous créez un compte, nous recueillons vos informations de base comme votre nom, adresse courriel, et numéro de téléphone. Ces données sont essentielles pour vous fournir nos services d'analyse financière et nos programmes éducatifs.

Types de Données Collectées

2. Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles nous permettent de personnaliser votre expérience sur viretharcollective. Nous utilisons vos données pour vous envoyer des analyses financières pertinentes, des mises à jour sur nos programmes d'apprentissage, et pour améliorer continuellement nos services. Jamais nous ne vendons vos informations à des tiers.

Nos équipes utilisent vos données pour analyser les tendances d'utilisation de notre plateforme, ce qui nous aide à développer de nouveaux outils financiers et à améliorer ceux existants. Cette analyse se fait toujours de manière anonymisée et agrégée.

3. Partage et Divulgation

viretharcollective ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance qui nous aident à vous fournir nos services. Ces partenaires incluent nos fournisseurs de services de paiement, nos plateformes d'hébergement, et nos outils d'analyse. Tous nos partenaires sont tenus de respecter des standards stricts de protection des données.

Dans certaines situations exceptionnelles, nous pourrions être amenés à divulguer vos informations pour respecter nos obligations légales ou pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs. Cela reste extrêmement rare et nous nous engageons à vous informer dans la mesure du possible.

Partenaires de Confiance

4. Sécurité des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous utilisons des technologies de cryptage avancées pour protéger toutes les informations sensibles. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés au Canada, respectant les plus hauts standards de l'industrie.

Nous mettons régulièrement à jour nos protocoles de sécurité pour nous adapter aux nouvelles menaces. Notre équipe de sécurité surveille constamment nos systèmes pour détecter toute activité suspecte et réagit immédiatement en cas d'incident.

5. Vos Droits et Contrôles

Vous avez un contrôle total sur vos données personnelles. À tout moment, vous pouvez accéder à vos informations, les modifier, ou demander leur suppression. Nous vous facilitons ces démarches à travers votre tableau de bord personnel ou en contactant directement notre équipe support.

Si vous souhaitez recevoir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous, nous vous les fournirons dans un format lisible dans les 30 jours suivant votre demande. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements de vos données ou demander leur portabilité vers un autre service.

Exercice de Vos Droits

6. Rétention des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales. En général, nous gardons vos informations de compte tant que celui-ci reste actif. Après fermeture de votre compte, nous supprimons la plupart de vos données dans les 90 jours.

Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons légales ou de sécurité, comme les données de transaction pour nos obligations comptables. Dans tous les cas, nous appliquons des politiques strictes de rétention minimale.

7. Transferts Internationaux

Bien que viretharcollective opère principalement au Canada, certains de nos partenaires technologiques peuvent traiter vos données dans d'autres pays. Dans ces cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos informations, conformément aux lois canadiennes sur la protection des données.

Tous les transferts de données se font selon des accords contractuels stricts qui garantissent le même niveau de protection que celui offert au Canada. Nous évaluons régulièrement ces arrangements pour maintenir les plus hauts standards de sécurité.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme. Ces petits fichiers nous aident à personnaliser le contenu et à vous proposer des fonctionnalités adaptées à vos préférences. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

Nous utilisons différents types de cookies : certains sont essentiels au fonctionnement du site, d'autres nous aident à comprendre comment vous utilisez nos services pour les améliorer. Nous respectons votre choix si vous décidez de désactiver les cookies non-essentiels.

9. Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos services ou la réglementation. Nous vous informerons toujours des modifications importantes par courriel ou via une notification sur notre plateforme. Les changements mineurs seront publiés sur cette page avec une date de mise à jour.

10. Protection des Mineurs

Nos services sont destinés aux adultes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs. Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, nous les supprimons immédiatement et prenons des mesures pour empêcher tout accès futur.

Les parents ou tuteurs qui découvrent que leur enfant nous a fourni des informations personnelles peuvent nous contacter pour demander la suppression de ces données. Nous coopérons pleinement avec les parents pour protéger la vie privée des mineurs.